+7 (7172) 44-01-62
+7 (7172) 42-38-54
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Новости

07 Нояб 2017
Новое поколение ESET NOD32 защищает домашнюю сеть

ESET представляет новое поколение персональных антивирусных продуктов ESET NOD32. В…

07 Нояб 2017
ESET: мошенники угоняют аккаунты криптовалютной биржи Poloniex

Эксперты ESET обнаружили новую мошенническую кампанию в Google Play. Ее…

07 Нояб 2017
«Лаборатория Касперского» рассказала, как спамеры используют тему блокчейна для обмана пользователей

Эксперты «Лаборатории Касперского» обнаружили сразу несколько новых спамерских и фишинговых…

07 Нояб 2017
Сто сорок тысяч долларов за «копипаст»: «Лаборатория Касперского» обнаружила троянца, ворующего криптовалюты

Эксперты «Лаборатории Касперского» нашли троянца, который ворует криптовалюту из кошельков…

01 Нояб 2017
Казахстан: Выпущено дополнение к релизу (1.3.14.7) конфигурации “Управление производственным предприятием для Казахстана, редакция 1.3”

Дополнение к версии 1.3.14.7 «Управление производственным предприятием для Казахстана, ред.1.3»

Пятница, 25 Март 2016 06:12

Казахстан: Выпущен новый релиз 2.0.11.5 конфигурация "1С:CRM для Казахстана", на платформе 8 ред. 2.0

Новое в версии 2.0.11.5

Исправлена критичная ошибка с доступом к электронной почте для пользователей с ограниченными правами.

Документ Сделка – поле "№ счета" переименовано в "№ сделки".

Документ Событие – у команд "Позвонить" и "Прослушать запись телефонного разговора" убран флажок "Изменять сохраняемые данные".

При попытке создать SMS-сообщение из Входящего электронного письма без указанного контакта выдается сообщение "Данное письмо не связано с контактом" и документ не создается.

Исправлена иногда возникающая ошибка при завершении редактирования карты маршрута бизнес-процесса, связанная с изменениями в платформе 8.3.

Для документов, вводимых в рамках задач бизнес-процессов, запрещен фоновых запуск бизнес-процессов. Иначе вводимые документы порождали "лишние" БП. 

Документ «Сделка»

В Сделке доработан алгоритм прохождения этапов при наличии в карте маршрута вложенных бизнес-процессов. Теперь до завершения вложенного бизнес-процесса смена этапов в Сделке запрещена, в списке указывается информация о том, что выполняется вложенных бизнес-процесс. При клике по строке вложенного бизнес-процесса выполняется переход к нему и его задачам. 
После выполнения вложенного бизнес-процесса Сделка пойдет дальше.

В Сделке реализовано скрытие тех этапов, которые становятся недоступны для выполнения при переходах по условиям карты маршрута. То есть вывод этапов теперь динамический и зависит от точки прохождения маршрута.

Из документа «Сделка» удалена команда «Начать Сделку». Теперь запуск Сделки выполняется автоматически при записи документа, если указаны проект, карта маршрута и другие необходимые данные.

Доработано условие открытие формы Сделки при клике по задачам – больше Сделка не открывается по тем задачам, которые явно не принадлежат текущему бизнес-процессу сделки.

Для ряда полей Сделки реализована синхронизация с аналогичными полями бизнес-процесса данной сделки: Ответственный, Потенциал, Статусы и прочее.

Исправлена ошибка перехода из Сделки в связанные задачи.

Добавлена синхронизация потенциала Сделки с ее бизнес-процессом.

Реализовано создание Сделки из Электронного письма.

В документ «Сделка» добавлен контроль того, что может быть не указан Исполнитель первого этапа.

В форме списка Сделок добавлена колонка «Текущий этап».

В Сделке на закладку «Реквизиты» вынесено Основание документа.

Также исправлена ошибка с учетом обязательных для создания документов при переходе по этапам Сделки.

Доработано обновление данных формы при старте Сделки.

Исправлена некорректная установка даты начала при создании Поручения из Сделки.

В Сделке реализован корректный показ «Планируемой даты завершения».

Запрещено вставлять в Сделку проект, не имеющий карту маршрута. 

Воронка продаж

Воронка продаж значительно переработала, дополнена и упрощена:

  • Изменен алгоритм расчета конверсии по этапам, теперь он завязан только на данные конкретного этапа,
  • Удален режим «Прогноз» и константа «Средняя продолжительность сделки с клиентом (дней)» - прогноз можно формировать в режиме «Активные» с выбором будущих периодов.
  • Изменено отображение процессов в режиме «Завершенные» - теперь зеленым цветом выводятся сделки, завершенные успешно, а серым завершенные неудачно.
  • Изменено отображение процессов в режиме «Все» - теперь помимо «разноцветных» этапов зеленым цветом выводятся сделки, завершенные успешно, а серым завершенные неудачно.
  • Выводится информация об общем числе сделок, активных сделок, успешно и неуспешно завершенных.
  • Доработаны расшифровка воронки.
  • Сравнение Воронки с «плановыми показателями» доступно только в режиме «Активные».
  • Проведена оптимизация выполнения запросов в Воронке продаж.
  • Другие доработки. 

Клиентская база

В списке Клиентов в таблице Контактных лиц добавлена кнопка «Основное», при помощи которой можно установить Контактное лицо основным.

Доработано преобразование Контактного лица в Ключевое физическое лицо, перенос Пола и даты рождения, признака уведомления о Дне рождения, всей контактной информации, доступной для Партнера с типом «физ. лицо». Учтены нюансы, из-за которых после преобразования партнер мог стать «юр. лицом».

Доработано управление контактной информацией для партнеров, которые были созданы при преобразовании Контактных лиц в «Ключевые физ. лица».

В карточках Партнеров и Контактных лиц для поля «Пол» включено редактирование текста, чтобы можно было вводить с клавиатуры.

Исправлена ошибка в списке Клиентов с изменением признака «Основной» при добавлении нового Контактного лица.

Исправлена ошибка создания документа SMS-сообщения из списка партнеров.

Исправлена работа с картинками в справочниках «Партнеры» и «Пользователи». 

Событие

В Событие добавлена возможность вставки текста из Базы знаний (вопроса и ответа) по месту курсора в поля Описание и Результат.

При смене проекта в Событии поля Клиент и Контактное лицо не затираются данными из выбранного проекта.

В Событии при смене Проекта, в настройках которого для каких-то полей события были заданы особые заголовки, на другой Проект (без настройки заголовков), заголовки полей устанавливаются по умолчанию.

Исправлена ошибка с автоматическим отображением в Календаре периодических событий при их создании – ранее могло отобразиться только первое из всего ряда событий.

В Событии исправлена ошибка при завершении телефонного звонка при использовании Софтфона.

Исправлена передача проекта при создании События из строки Телемаркетинга. 

Прочие документы

В документы «Телемаркетинг» и «Рассылка электронных писем» выведена колонка «Клиент строкой». Список участников можно заполнять строками без указания клиентов из базы, введя только текстовое представление. Далее, при создании События по данному участнику, введенное наименование будет перенесено в документ с возможностью создания Клиента и Контактного лица.

Реализована возможность выбора пользовательского макета при отправки Коммерческого предложения по электронной почте.

Внесены доработки в механизм Запрета изменения данных для корректной работы с документом «Коммерческое предложение».

В форме списка «Коммерческих предложений» исправлено отображение меню печати.

Доработан алгоритм формирования встроенных печатных форм в формате MS Office и Open Office. Теперь изменения полей шаблонов автотекста отражаются и на встроенные макеты. 

Почтовый менеджер и электронные письма

Выполнена значительная оптимизация работы с «Рассылками электронной почты» - выбранные вложения больше не дублируются в каждом создаваемом из рассылки письме, а извлекаются из рассылки в момент отправки или просмотра. Тем самым размер базы данных (или тома на диске) не увеличивается независимо от объема рассылки.

Исправлена ошибка с переносом вложений при копировании «Рассылки электронным писем», а также заполнение Автора во всех документах при копировании.

В «Исходящем электронном письме» в полях ввода адреса при наборе с клавиатуры добавлен поиск пользователей по наименованию.

В документах «Электронное письмо», «Рассылка электронных писем», а также в «Мастере рассылки» и «Шаблонах рассылки» добавлена проверка на максимальный размер файлов и на запрещенные расширения файлов при добавлении вложений. Как при «обычном» добавлении, так и при перетаскивании из Проводника и других программ.

Из механизма заполнения «Исходящих электронных писем» на основании других документов или задач исключено заполнение Темы и Текста письма. Исключение для Событий с типом «Электронное письмо».

В справочник «Подписи электронных писем» добавлена возможность вставки картинок из браузера.

В Электронном письме исправлено управление видимостью списка вложений при переключении Важности.

Доработан алгоритм размещения подписи в электронном письме после вставки шаблона писем. 

Бизнес-процессы и задачи

Внесены доработки в форму Задачи бизнес-процесса:

  • Автоматическое изменение «Срока выполнения» при изменении «Даты начала» выполняется только тогда, когда в карте маршрута разрешено редактирование срока.
  • Реквизит «Дата выполнения» доступен для редактирования, если в карте маршрута включена настройка «Редактировать дату выполнения».

В списке задач «Все задачи» добавлена скрытая по умолчанию колонка «Ссылка». При помощи данного поля в режиме изменения формы можно выносить любые поля Задачи в список задач.

В списке «Все задачи» для колонки Предмет доработано формирования представления для бизнес-процессов. Теперь выводится Наименование бизнес-процесса.

В форму Поручения добавлен флаг «Уведомлять автора о просроченных и выполненных задачах». Если флаг не установлен, уведомления Автору приходить не будут.

Исправлена последовательность выполнения обработчиков точек маршрута при выполнении задачи Бизнес-процесса.

В формах Поручения, Бизнес-процесса и личной Задачи, введенных на основании «Входящего электронного письма», разрешено открытие писем на просмотр тем пользователям, у которых нет прав на работу с учетной записью этого письма.

В форму «Описание бизнес-процесса» добавлена возможность выводить данные как с показом документов по Структуре подчиненности, так и без этих документов.

Доработано создание Поручения на основании Пользователя (или из списка пользователей) - в этом случае Пользователь становится «Исполнителем».

Исправлена ошибка в принятом к исполнению Электронном письме при нажатии на кнопку «Выполнить», приводящая к завершению работы Предприятия.

При создании Поручения на основании электронных писем теперь текст писем не переносится в форму поручения.

Доработано формирования описания Задачи при вводе на основании Писем.

Исключена возможность запуска Бизнес-процессов по группе Клиентов из списка.

Исключена возможность запуска Бизнес-процессов по группе Проектов.

Также решена проблема двойного выполнения некоторых обработчиков.

Для поручений, введенных из Календаря или списка Клиентов, Тема больше не заполняется. 

Прочее

Обновлена система защиты.

Внесены доработки в правила обмена с Бухгалтерией для Казахстана, редакция 2.0.

Доработан механизм «Передача дел ответственному»:

  • из выборки документов исключены завершенные и отмененные События и обработанные Письма,
  • Задачи теперь выбираются за период по значению Срока, а не Даты создания,
  • если период не указан, то выборку попадают все События, даже если они запланированы на дату больше текущей,
  • кроме колонки «Дата» добавлена колонка «Срок», куда выводятся соответствующие данные объектов,
  • добавлена обработка документа «Сделка».

Во все формы, где используется механизм автооткрытия при запуске программы, в меню «Все действия» добавлен флаг «Восстанавливать форму при запуске 1С». Если его снять – автооткрытие формы будет отключено.

Команда «Диспетчер» в Календаре теперь доступна только пользователю с Полными правами или с ролью «Просмотр задач других пользователей».

В Календаре доработано автоматическое обновление и отображение цепочки событий при вводе периодического События.

В ряде объектов доработано заполнение полей по Проекту – данные из Проекта подставляются в поля только тогда, когда в них нет данных.

Исправлена ошибка получения входящего SMS-сообщения.

В форме Настроек системы на закладке «Оповещения» добавлена новая настройка «Период вывода незавершенных оповещений» - это период, в течении которого Незавершенные оповещения будут выводиться на экран (если окно оповещений закрывается без явного завершения оповещений). Если настройка не заполнена, оповещения будут выводиться до тех пор, пока их не завершат.

В отчете «Анализ коммерческих предложений», исправлена ошибка с отображением показателей помимо итоговых.

В отчете «Частота контактов с клиентами» исправлен выбор периода.

Отчет «План-фактный анализ продаж и контактов» - из расчета исключены контакты, по которым нет введенных планов.

В Мастерах продвижения исправлена ошибка при распределении работ по менеджерам.

В обработке обмена с MS Outlook внесены доработки сопоставления контактов с контактами в 1С.

В персональных настройках доработан алгоритм получения токена для работы с календарями Googlе. 

Исправлены прочие найденные ошибки.